WLC3504控制器无法识别到AP1832I-C-K9？
日期：2025-01-10 阅读：43
一、问题描述
Failed to add database entry error in Cisco 3504 controller. AP model AIR-AP1832I-C-K9.
无法在Cisco 3504控制器中添加数据库条目错误。AP型号AIR-AP1832I-C-K9。需要帮助解决问题。有人面对同样的问题吗？
Cisco AIR-AP1832I-H-K9。
AP配置信息，Last Joined Controller Name WLC3504
在AP中，无法使用conf t 命令。说明此AP是瘦AP，不是胖AP。
AP版本，可以查看到AP的MAC地址是AC:4A:56:2C:03:28。
WLC3504控制器监控界面。
AP上的debug无法与AC控制器建立连接日志信息。
dropping dtls packet since session is not established 正在删除dtls数据包，因为会话未建立。
二、问题现象
在WLC中，无法识别到连接上来的AP。
Show ap join stats summary all中，可以看到WLC底层已经可以识别到这个AP了，而且获取的IP地址是192.168.3.26。状态是没有加入到控制器。
使用以下命令查看未加入控制器的原因？
一旦你了解到未加入无线接入点使用的MAC地址， 使用show ap join stats summary 显示最后加入和失败原因。
失败原因查看到的，failed to add database entry ----未能添加数据库条目
time at which the ap joined this controller last time ap-----上次加入此控制器的时间
type of error that occurred last -----上次发生的错误类型
unsuccessful lwapp join respone sent
三、解决办法
问题故障一：时间不对
在控制器上查看当时间，发现是同步的NTP服务器时间，NTP服务器时间是对的，但是AC控制器的时间不对。
AC控制器是2020年10月18日星期 10:53:49。而本地时间是2020年10月18日星期日 18:56:00相差8小时左边。
在这种情况下，无线控制器上的时间是不正确的。该错误表明，无线接入点证书的有效载荷是无效的。发生此错误是因为无线控制器上的时间与证书的有效性时间间隔不一致。通过show time命令指示正确的时间。
更改时区，更改时间。
时区更改完成后，可以看到AC控制器的时候与本地计算机的时间一致。
问题故障二、地区问题
在区域中，如果在中国使用一该设备，定要选择CN，China。
问题故障三、WLC与AP之间版本问题
WLC的版本是8.5.140.0
AP版本，AP的运行版本也是8.5.140。WLC与AP之间的版本没有问题。
问题故障四：授权的问题，EUAL问题
License usage，使用时间发现最大数量连接的是150个AP。当前没有一个AP。
Reason for error that occurred last failed to add database entry
查看最后出现的错误原因 加入数据表项失败。
Reason for error that occurred last failed to add database entry
AP加入顺序
Show sysinfo 查看WLC控制器信息。
最后发现是没有license，只有试用版本license但是还有没有启用Non-In-Use，导致AP无法注册成功。
Evaluation 是试用版（评估版）。
重新导入license授权，此问题解决！
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