亿联Yealink CP960 固件升级步骤

日期:2025-02-15 阅读:42

我们有个客户使用的是亿联Yealink的视频会议系统。最近几周没有用,开机出现以下信息,提示需要升级"CP960",如下图所示范:

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

而CP960就是桌面的机器,在主机开机后现在屏幕也没有显示。

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

正常情况下是会显示操作界面,允许用户拨号的。

原因以及解决方法:原因:

这个问题很简单,根据信息字面意思,就是急需要升级CP960的固件。

我们登陆VC500的管理后台,也可以发现已经无法获取VCP960的状态,固件版本等信息了。

亿联Yealink CP960 固件升级步骤 解决方法:

1.到Yealink的官网以下链接位置下载最新版的固件。

找到:这个2019-11-01发布的最新版固件,下载。

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

2.登陆VC500的管理后台。进入"设置"—"升级"

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

选择升级CP软件, 点"Brows"选择刚才下载的最新固件文件""点"打开"

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

再点"升级所有"

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

3.弹出提示"设备升级过程将持续5分钟左右,请勿断电"点"确定"

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

升级进行中,等待5-8分钟。

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

4.此时桌面机的屏幕上也会显示"Firmware updating…"。表示固件升级中。

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

VC500的主界面上也会显示"VSC Phone CP960 is upgrading Please wait"

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

这个过程中切记不要断电,也不用人工干预,只要等待。

5.更新完成后,VC500主机和桌面机都会重启。

亿联Yealink CP960 固件升级步骤 亿联Yealink CP960 固件升级步骤

6.重启完成后,可以尝试拨号,拨亿联的测试号码比如"117.28.251.50"。

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

顺利连接成功。可以看到对方的画面。

亿联Yealink CP960 固件升级步骤

至此表示升级完成,功能正常。

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